Hallo Ihr. Ich habe die Information bekommen, dass bei einem User der Auswahlbutton für buchbare Plätze auf einmal verschwunden ist. Sprich, es gibt keine Möglichkeit mehr die Plätze festzulegen. Nun, ich habe mit ihr gemeinsam ihre verfügbaren Browser durchgegangen (Version Browser und Betriebssystem war nicht möglich rauszufinden

In Chrome und Firefox trat der Fehler auf, in Microsoft Edge gings dann. Ok.
Nun hat sich eine weitere Userin gemeldet, die schon mehrmals gebucht hatte, bei ihr trat der Fehler auf einmal auf. Sie hat nie den Browser gewechselt. Wie kann ich den beiden helfen?