#3550 – Routing scheint nicht zu funktionieren

Hi,

wir haben hier ein relativ ernstes und dringendes Problem: Das Buchen von Veranstaltungen als Gast funktioniert nur halb. Man kann das Formular ausfüllen und die Buchung dann absenden. Danach landet man auf einer 404er Seite.

Die URL dieser Seite endet auf ..book/book (http://www.imstrom.de/alle-veranstaltungen/book/book)

Die Buchung taucht im Backend auf aber der Veranstalter erhält keine Mail. Zudem erhält der Kunde den Eindruck, die Buchung hätte nicht funktioniert. Immer wenn solche Fehler auftauchen soll ja das Joomla-Routing verantwortlich sein - einen Menüpunkt 'Veranstaltungsübersicht' gibt es jedoch auf jeder Seite.

Ich habe Ihnen einen Superuser-Account auf der Seite angelegt, die Daten gehen Ihnen per Mail zu.

Herzlichen Dank im Voraus

Christian Bierwirth

Hallo Christian,

auf der Seite sind einige JavaScript Fehler (Nicht von Matukio):

Uncaught TypeError: Cannot read property 'firstChild' of nulle.removeMessages @ core.js:1e.renderMessages @ core.js:1u @ validate.js:1$.extend.validateForm @ 1eab48f….min.js:17$.extend.nextPage @ 1eab48f….min.js:4(anonymous function) @ 1eab48f….min.js:43m.event.dispatch @ jquery.min.js:4r.handle @ jquery.min.js:4

Deswegen wird das Formular nicht sauber ausgeführt (Ich komme gar nicht zu Seite 2).

Kannst du mal die Komprimierung für JavaScript in der Matukio Konfiguration ausschalten? Dann sieht man es vlt. besser.

Viele Grüße
Yves

Hmm gerade nochmal drauf gesehen, es liegt an der Formvalidierung von Joomla. Joomla versucht eine Nachricht zu entfernen die gar nicht existiert wenn die Validierung erfolgreich war.

for (var e = t.getElementById("system-message-container"); e.firstChild; )
e.removeChild(e.firstChild);

Hat dein Template den (obligatorischen, der vorgeschrieben) system message container??

<div id="system-message-container">...

Viele Grüße
Yves

Hj Yves,

vielen Dank für die schnelle Reaktion!

Hat dein Template den (obligatorischen, der vorgeschrieben) system message container??

Nein, hatte es nicht - wieder was gelernt. Allerdings hat es ihn jetzt - und es ändert nichts am Ergebnis. Immer noch die 404-Page.

Viele Grüße

Christian

So nächstes Problem:

Du hast die Feldnamen für die Buchungsfelder firstname, lastname und email geändert (Feldnamen dienen nur der INTERNEN Identifikation. Und diese 3 sollte man nach Möglichkeit nicht ändern (Sonst funktionieren E-Mail Versand, Buchungsliste etc. nicht - da Matukio ja nicht wissen kann in welchem der Felder die Daten sind)..

Für mich funktioniert jetzt das Buchungsformular zumindest wieder (Der JavaScript Fehler ist weg).

Die Fehlermeldung:

0 - Invalid address:

Der wird vermutlich vom Joomla Mailer kommen, pass den Feldnamen wieder auf email an.. Dann sollte es funktionieren.

Viele Grüße
Yves

Moin Yves,

die Änderungen sind wohl auf Seiten meines Kunden vorgenommen worden, ich war's nicht ;-). Welche Felder (ID-Nummern) sind das und wo muss da was stehen?

Vielen Dank und Gruß

Christian

http://www.awesomescreenshot.com/image/1149296/ca42f831d7d073a7f1d4ce8a745a15fa

Yves

BINGO, geht! Habe den Feldnamen mit der ID 12 gerade auf email geändert und es funktioniert.

Herzlichen Dank!

Gruß

Christian

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