TOPIC: Matukio SEPA-Lastschrift

Hallo,
ich überlege wieder mit Matukio meine Veranstaltung buchbar zu machen. Nach der Umstellung auf SEPA-Lastschrift hätte ich nun aber die Frage, ob diese Zahlmethode voll integriert ist? Insbesondere geht es mir dabei um das Thema Mandat und den xml-Export.
Nach einem misslungenem "Eigenversuch" bei der zurückliegenden Veranstaltung möchte ich bei der kommenden nichts mehr "riskieren".

Besten Dank für die Rückmeldung.

Thorsten März
www.sommer-biathlon.de

Hallo Thomas,

da man leider bei SEPA-Lastschriften die Unterschrift (in Papierform) des Buchenden benötigt bietet das aktuelle Lastschrift Plugin primär den Download eines Formulars an (z.B. als PDF). Wie würdest du es dir den vorstellen?

Nach einem misslungenem "Eigenversuch" bei der zurückliegenden Veranstaltung möchte ich bei der kommenden nichts mehr "riskieren".

Hmm was meinst du genau?

Viele Grüße

Yves

Hallo Yves,

wie ich mir das vorstelle? Na so, wie es eben zahlreiche andere Anbieter von Veranstaltungen machen. Bei uns handelt es sich um eine Sportveranstaltung, die sich im Wesentlichen zahlreicher anderer gleicht, z. B. www.silvesterlauf-muenchen.de/ . Allerdings wird hier die Startgebühr über eine Firma eingezogen, die die Zeitnahme organisiert. Einen Unterschied hinsichtlich der Lastschrift gibt es aber nicht, da ich bei den Veranstaltern nie eine schriftliche Bestätigung abgeben musste.

Bzgl. "misslungenem Versuch" meinte ich eher - und das ist das (für mich) komplizierte - Erstellen der erforderlichen XML-Datei für die Bank. Die dort enthaltenen Daten zu generieren, diese mit den eigenen Daten (Bankverbindung Veranstalter) in Verbindung zu einer entsprechenden Datei zu kombinieren war die Hürde.

Hier stelle ich mir vor, dass diese eben aus dem System generiert wird, nachdem man die eigenen Daten und die Teilnehmerdaten komplett dort erfasst hatte.

Reicht das sowei als Info?

Beste Grüße
Thorsten März

Hallo Thorsten,

seitdem es SEPA-Lastschriften (ab 2014) gibt ist eine schriftliche Unterschrift des Kunden fast unumgänglich. Eine XML Datei (inzw. gibt es da ein neues Format - pain genannt) für die Bank zu generieren und die Daten des Kunden abzufragen ist nicht das Problem, dass kann man relativ schnell implementieren - es bleibt aber das Problem dass der Kunde die Unterschrift leisten muss.

de.wikipedia.org/wiki/SEPA#Termin_1._Feb...t_bis_1._August_2014

de.wikipedia.org/wiki/Lastschrift#Wirksa...ilung_in_Deutschland

Viele Grüße

Yves

Auf Wikipedia steht dazu ja auch...
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SEPA-Mandate
Unter Mandat (von lateinisch mandare ‚aus der Hand geben‘, ‚beauftragen‘) versteht man im Finanzwesen die Erteilung einer Zahlungsermächtigung. Ein Mandat wird von dem Zahlungspflichtigen an den Zahlungsempfänger vergeben. Mit Hilfe des Mandats zieht der Zahlungsempfänger (Gläubiger) Geld vom Konto des Zahlungspflichtigen (Schuldner) ein.
Das Regelwerk des European Payments Council (EPC) – also die Einrichtung, die mit der Realisierung der SEPA beschäftigt ist – sieht für SEPA drei Typen des Mandats vor:

• das papiergebundene Mandat mit der eigenhändigen Unterschrift.[13]
• das e-Mandat des EPC.[14] Diese Form des Mandats ist ein freiwilliger Service der Banken und wird von der Deutschen Kreditwirtschaft nicht angeboten.
• das elektronische Mandat mit einer sicheren Unterschrift. Die Deutsche Kreditwirtschaft ist durch das Regelwerk des EPC verpflichtet, diesen Mandatstyp zu unterstützen. In der Sitzung des Deutschen SEPA-Rates vom 21. August 2013 wurde bekräftigt, dass sich an der bisherigen Geschäftspraxis für die Einlösung von Lastschriften auf Basis von im Internet erteilten Lastschriftmandaten nichts ändern wird.[15]
[

/b][/u]
Das SEPA-Mandat enthält eine klare Referenz auf die Lastschrift: die Gläubiger-Identifikationsnummer und die Mandatsreferenz (beides sind individuelle Kennzeichen, die aus bis zu 35 Stellen bestehen).[16] Diese Referenz ist kontounabhängig.
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Insbesondere wg. dem dritten Unterstrich "elektronisches Mandat" steht dazu ja entsprechendes drin... Sonst könnten andere Anbieter es ja auch nicht ohne Unterschrift machen oder verstoßen die alle gegen geltendes Recht?

Aber für mich und meinen Fall ist also festzustellen, dass Matukio das nicht unterstützt (also auch nicht das Ausleiten in eine XML-Datei). Schade eigentlich, da ich es sonst als eine super Event-Verwaltung halte und es schon seit einigen Jahren (auch vor der Übernahmen durch Euch) benutzte.

Danke + Gruß
Thorsten

So wie ich das sehe versteht man unter dem sicheren elektronischen Mandat versteht man Unterschriften zum Beispiel mit dem elektronischen Personalausweis. Ich hab dir die Links in der Wikipedia etc. geschickt - es ist alles relative Grauzone und auch noch von Bank zur Bank verschieden - die EU-Richtlinie ist eigentlich relativ klar (immer schriftlich kaum Ausnahmen), national hier in Deutschland wurde es aber wieder anders umgesetzt.

Insbesondere wg. dem dritten Unterstrich "elektronisches Mandat" steht dazu ja entsprechendes drin... Sonst könnten andere Anbieter es ja auch nicht ohne Unterschrift machen oder verstoßen die alle gegen geltendes Recht?

Es gibt Übergangsregeln für Alt-Verträge.. Wenn du neue Verträge abschließt musst du das Sepa-Mandat schriftlich einsenden (hatte ich erst vor ein paar Wochen mit o2 z.B. - die mich auch noch angemahnt haben weil ich es vergessen hatte..)

Aber ich mache hier auch keine Rechtsberatung - wenn du es auf eine bestimmte Art haben willst, können wir dir gerne dafür relativ einfach und unproblematisch ein Payment Plugin schreiben - welches genauso wie von dir gewünscht arbeitet (Ich wollte nur erklären warum das Plugin so aufgebaut ist).

Viele Grüße

Yves

Hallo Yves,
ich schreibe mal alles zusammen, was ich so benötige.
Wichtig ist halt das "sammeln" der Daten (die Bankdaten Teilnehmer / Bankdaten Veranstalter + Sonstige) um daraus dann die XML-Datei zu machen.
Wenn ich alles zusammen habe, dann melde ich mich wieder.
Einstweilen besten Dank + schönen Restsonntag!

Gruß
Thorsten