TOPIC: Ticket ohne Logo

Habe als Zahlung Bar und Überweisung.
Bei Barzahlung gibt es kein Problem. Das Ticket wird mit der Bestätigungsemail versendet und übernimmt die Vorlage korrekt.
Bei Überweisung und Freigabe durch "bezahlt" und "eingecheckt" wird eine Bestätigungsemail versendet. Als Anlage das Ticket, jedoch ohne Logo, obwohl dieses in der Ticketvorlage hinterlegt ist??? Woran kann das liegen.

Hallo Ute,

hmm das ist sehr komisch - es wird eigentlich exakt dieselbe Funktion verwendet um das Ticket zu generieren..

In dem einen Fall aber aus dem Frontend, im anderen wahrscheinlich (durch den Administrator) im Backend - dann stimmt wahrscheinlich die Pfadangabe zum Bild nicht mehr. (e.g. aus images/.. wird administrator/images..) - habt ihr schon es schon mit einer absoluten URL Angabe getestet? (E.g. adresse.de/images/ .. -) Aufpassen mit dem Editor, der stellt gerne mal von absolut auf relativ um!

Viele Grüße

Yves

Hallo Yves!
Bin kein Profi, daher habe ich versucht im editor unter bildmanager als pfad den absoluten einzugeben. wie muß der lauten:
www.adresse./pfad/images... ??? und wo finde ich im editor "absolut" oder "relativ"...
Danke für weitere Hilfe.
Ute

der absolute pfad wurde nicht akzeptiert = kein logo

Hallo Ute,

ja leider eine der vielen Macken von TinyMCE.. ist in den Plugin-Einstellungen des Editors hinterlegt (Plugins -> Editor -> TinyMCE -> URLs -> Absolut).

Viele Grüße

Yves

Hallo Yves,
editor-einstellungen geändert.
habe alle möglichen schreibvarianten des Pfades probiert.
funktioniert nicht. Ticket aus dem Backend weiter ohne logo.

was mach ich falsch????

Hmm erstellst du mir einen Super-Admin Account? (Daten an This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.) Dann schaue ich mal selber - sehr komisch

VG Yves

Hallo Yves!
Auch hier vielen Dank für die (Ab)hilfe.
Das war klasse.

Viele Grüße
Ute