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TOPIC: fehlerhafte E-Mail bei Veranstaltungsabsage

fehlerhafte E-Mail bei Veranstaltungsabsage 10 years 3 months ago #27307

  • Mario Schurmann
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Hallo Yves,

ich stehe hier vor einem für mich nicht nachvollziehbarem Problem. Und zwar kommt es ja vor das man Veranstaltungen aus dem System heraus nimmt weil Sie nicht mehr angeboten werden! Wenn ich dies tue wird eine E-Mail generiert die den Teilnehmer darüber informiert das die Veranstaltung aus dem Sytsem genommen wurde und die Buchung ungültig ist! Diese Funktion finde ich sehr lobenswert. Nur sollte Sie dann auch den Lehrgangsteilnehmer und den Lehrgang nehmen den ich auch wirklich aus dem System genommen habe. Mir ist es jetzt schon mehrfach vorgekommen das E-Mails generiert wurden und Lehrgänge als gelöscht in dieser Mail gekennzeichnet wurden die ich gar nicht angefasst habe!

Ist das Problem bereits bekannt?

Vielen Dank.

Gruß Mario

fehlerhafte E-Mail bei Veranstaltungsabsage 10 years 3 months ago #27309

  • Yves Hoppe
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Hallo Mario,

nein bisher noch nichts entsprechendes gehört. Welche Matukio Version?

Sagst du die Kurse in der Veranstaltungsübersicht ab oder unter Termine? Im Backend oder im Frontend? Wurde der Status der Buchungen im falschen Kurs auch auf "gelöscht" gesetzt oder nur die E-Mail versendet?

Viele Grüße

Yves

fehlerhafte E-Mail bei Veranstaltungsabsage 10 years 3 months ago #27310

  • Mario Schurmann
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Hallo Yves,

ich nutze die aktuellste Version von Matukio.
Also wenn dann werden die Termine im Backend abgesagt bzw. die Veröffentlichung gesperrt. Puh, gute Frage ob unter Terminen oder Veranstaltung.
Aber ich bin der Meinung das ich unter Termine die Veranstaltung ändere, also die Veröffentlichung rasunehmen.

Gruß Mario
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