TOPIC: Kommentare können nicht mehr gesendet werden

Hi zusammen,

Ich nutze Joomla 2.5.20 und CComment 5.0.8.
Gestern konnte ich auf meiner Site noch einen Kommentar zu einem Beitrag Schreiben und Senden. Heute wird der Kommentar einfach nicht mehr gesendet. Ich kann den Text eingeben, Anonym oder mit Benutzername, Captcha Code eingeben, sobald ich dann auf Senden klicke, passiert nichts mehr.
Ich versuchte den Kommentar mit IE11, Firefox31 und an einem anderen PC zu senden...
Ursprünglich war CComment 5.0.7 installiert. Ich dachte, vielleicht hilft ein Update und machte das Update auf 5.0.8, habe den Cache geleert, Lokal die Temporäre Daten gelöscht... alles leider ohne Erfolg.

Könnt ihr mal versuchen ob es bei euch funktioniert und auf meiner Site einen Kommentar absenden? star-trek.ch/books/stcoe/288-coe-ebook03.html
Oder weiss jemand was da das Problem sein könnte?

Vielen Dank für eure Hilfe,
Kevin

edit: Sorry, ich habe das schon alles auf English geschrieben. Sag bescheid, wenn du mein Post nicht verstehst, dann schreibe ich es auf Deutsch....

Your server is responding with ""NetworkError: 500 Internal Server Error - star-trek.ch/index.php?option=com_commen...fcaca7df55f09e8ecd=1 ""

You are suppressing php errors and I'm unable to tell your what is going on. If you change error reporting to maximum in the global config and then look at the ajax response than we'll know more.

Just a wild guess - have you enabled the jomsocial plugin, although you don't use jomsocial???

Cheers,
Daniel

Hi Daniel,

Danke für die Nachricht.
Ganz ehrlich, ich bin mir nicht ganz sicher ob ich den Post verstanden habe. Den Error Report auf maximum stellen? Wo finde ich den? Ich habe jetzt wenigstens mal jomsocial aktiviert, obwohl ich das nicht nutze, leider geht es immer noch nicht.
Wenn ich ein Kommentar senden, ändert sich der "Senden" Button und es steht "Sichern...", ab da geht leider nichts mehr.

Ich habe seit Montag (als es noch funktionierte) keinerlei Updates von Joomla oder sonst was gemacht.

Vielen Dank für weitere Erklärungen oder Lösungsvorschläge.

Das hast du alles richtig verstanden. Also im Backend einlogen -> unter Joomla's global config -> server -> error reporting auf maximum setzen. Danach wissen wir mehr.

Gruß,
Daniel

Ok, gemacht,

Heiligs blächle, tonnen von Meldungen auf meiner Site...zur Hülf

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/plugins/system/vombiefacebooklike/vombiefacebooklike.php on line 25

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/plugins/system/vombiefacebooklike/vombiefacebooklike.php on line 28

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/yjsgcore/yjsg_core.php on line 26

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/yjsgcore/yjsg_stylesw.php on line 16

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/yjsgcore/yjsg_core.php on line 241

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/yjsgcore/yjsg_head.php on line 18


Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/html/mod_menu/default.php on line 17

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/html/mod_menu/yjsg_modhelper.php on line 33

Start

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/html/mod_menu/yjsg_modhelper.php on line 33

Forum

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/html/mod_menu/yjsg_modhelper.php on line 33

Literatur

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/html/mod_menu/yjsg_modhelper.php on line 33

Kinofilme

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/html/mod_menu/yjsg_modhelper.php on line 33

Serien

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/html/mod_menu/yjsg_modhelper.php on line 33

Trekcast

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/html/mod_menu/yjsg_modhelper.php on line 33

Events

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/html/mod_menu/yjsg_modhelper.php on line 33

Star Trek Links

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/templates/yougrids/html/mod_menu/yjsg_modhelper.php on line 33

Diverses

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/plugins/content/backbutton/backbutton.php on line 40

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/plugins/content/jw_allvideos/jw_allvideos.php on line 42

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/plugins/content/jw_allvideos/jw_allvideos.php on line 43

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/vhosts/star-trek.ch/httpdocs/plugins/content/igallery/igallery.php on line 15

Kannst du mal bitte einen private ticket submitten mit admin zugang zu der seite. Ich log mich ein und schaue dann weiter.

Meine Subscription ist abgelaufen, deshalb kann ich wohl keine Tickets mehr Schreiben. Momentan kann ich nur noch Tickets für "Tiles" Schreiben.

Gut, normallerweise ist es no subscription = no support, aber diesmal machen wir eine Ausnahme.
Setzte diesmal die error reporting auf simple => dann werden keine notices angezeigt und ich werde trotzdem in der lage eine Fehlermeldung zu sehen wenn ich die kommentare verschicke.

Gruß,
Daniel

Herzlichen Dank für die Ausnahme Daniel, das finde ich wirklich super von euch.
Habe den error reporting gerade auf "simple" gestellt.
Benötigst du trotzdem noch Zugang ins Backend?

Beste Grüsse,
Kevin

Hm, es liegt irgendwie an der Recaptcha.
<br />
<b>Fatal error</b>: Class 'ccommentRecaptchalib' not found in httpdocs/components/com_comment/helpers/recaptcha.php</b> on line <b>37

Kannst du mal schauen ob die datei existiert httpdocs/components/com_comment/helpers/recaptcha.php?
Es muss doch da sein...

Ja die Datei recaptcha.php existiert an dem Ort wo sie sein soll.
Zeile 36: public static function checkAnswer($privateKey, $ip, $challengeField, $responseFiel) {
Zeile 37: return ccommentRecaptchalib::recaptcha_check_answer($privateKey, $ip, $challengeField, $responseFiel);

Ich habe jetzt mal zum testen captcha deaktiviert, und es geht immer noch nicht. Ich verstehe das nicht.

turn off the jomsocial plugin. Du hast kein jomsocial auf der Seite.

Das gibts doch nicht. Ich habe Jomsocial deaktiviert und es geht plötzlich wieder. Dabei habe ich Jomsocial extra zum testen erst gestern aktiviert !?!

Dafür geht reCaptcha nicht mehr zum aktivieren. Captcha Type ist auf default gesetzt und kann nicht auf reCaptcha geändert werden. Das hat wohl damit zutun dass meine subscription abgelaufen ist. Das reCaptcha Plugin selbst ist aktiv und die Schlüssel hinterlegt.
Naja, immerhin geht es schon mal wieder mit CComment.

Vielen herzlichen Dank Daniel für deinen Support. 1A

Aha, we are onto something! Verwendest du die PRO version oder die core version? In der core version ist recaptcha deaktiviert und es gibt die php datei die die recaptcha library beinhaltet nicht...
Also wenn du aus irgendeinem grund die core version über die PRO version installiert hast, dann kann es daran liegen. Im dashboard siehst du ob du die Core version hast oder nicht.

Gruß,
Daniel

Also eigentlich nutzte ich die Pro Version inkl. recaptcha. Als die Kommentarfunktion nicht mehr ging, habe ich ein Update auf 5.0.8 gemacht und wohl die Core-Version erwischt. Habe ehrlich nicht darauf geachtet, aber jetzt ist 5.0.8 Core installiert, deshalb ist recaptcha wohl Ausgegraut.

Frage, wenn ich die subscription wieder verlängere und ich dann die 5.0.8 Pro drüber installiere, geht das oder macht das Probleme?

Einfach PRO version drüber installieren und es geht dann weiter ohne Probleme.
Gruß,
Daniel