Christian Bauer Topic Author Offline Fresh Boarder Posts: 4 Thank you received: 0	Hallo, wie kann ein User bzw. der Admin eine Buchung stornieren? Besten Dank! Mit freundlichen Grüßen, Christian Bauer Check this box to be notified of replies to this topic. Note: BBcode and smileys are still usable.

Buchung stornieren 11 years 3 months ago #21899

Yves Hoppe Offline Administrator Posts: 3519 Karma: 71 Thank you received: 556	Hallo Christian, als Admin einfach die Buchung löschen (egal ob im Frontend oder Backend), als Benutzer (muss in Joomla angemeldet seien) unter meine Buchungen -> Buchung stornieren. Viele Grüße Yves Check this box to be notified of replies to this topic. Note: BBcode and smileys are still usable.

Buchung stornieren 11 years 3 months ago #21902

Christian Bauer Topic Author Offline Fresh Boarder Posts: 4 Thank you received: 0	Hallo Yves, Super - besten Dank für die schnelle Hilfe!! Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht Check this box to be notified of replies to this topic. Note: BBcode and smileys are still usable.

Buchung stornieren 11 years 3 months ago #22302

Hubert Beck
Offline
Expert Boarder
Posts: 124
Thank you received: 1

Hallo Yves

Habe soeben eine Probebuchung als Benutzer erstellt. Die Buchung wurde auf dem Bildschirm bestätigt und der Button "Buchung stornieren" erschien. Einige Klicks später war der Button weg und ist nicht mehr zu finden. Auch nicht unter "Meine Buchungen".

Habe ich die vorherigen Beiträge richtig verstanden, dass ein unregistrierter Benutzer seine Buchung nicht stornieren kann?

Hubert

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Buchung stornieren 11 years 3 months ago #22304

Yves Hoppe
Offline
Administrator
Posts: 3519
Karma: 71
Thank you received: 556

Hallo,

unregistrierte Benutzer können Ihre Buchung nicht stornieren (dann müssten wir sie ja irgendwie wieder erkennen, was wir bei Gästen nicht ohne weiteres können). Für eine spätere Version ist ein Stornierung / Buchung bearbeiten Link (mit einer eindeutigen ID, z.B. in der Bestätigungsmail) geplant so das auch Gäste dies können.

Yves

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Buchung stornieren 11 years 3 months ago #22312

Alex WERNER Offline Fresh Boarder Posts: 7 Thank you received: 0	Wieso können bei mir registrierte Benutzer ihre Buchung nicht stornieren...??? Wo wird DAS: "Und sind die Stornozeiten (wieviele Tage vor der Buchung storniert werden kann) höher als -1 (-1 = deaktiviert) eingestellt?" denn eingestellt??? Check this box to be notified of replies to this topic. Note: BBcode and smileys are still usable.

Buchung stornieren 11 years 3 months ago #22313

Yves Hoppe Offline Administrator Posts: 3519 Karma: 71 Thank you received: 556	Hallo Alex, bekannter Bug von 2.2 und dem modernen Template, wird mit der nächsten Version behoben (2.2.4) Yves Check this box to be notified of replies to this topic. Note: BBcode and smileys are still usable.

Buchung stornieren 11 years 3 months ago #22315

Alex WERNER Offline Fresh Boarder Posts: 7 Thank you received: 0	ok, und die kommt ca. wann...? MfG:-) Check this box to be notified of replies to this topic. Note: BBcode and smileys are still usable.

Buchung stornieren 11 years 2 months ago #22488

Alex WERNER Offline Fresh Boarder Posts: 7 Thank you received: 0	Alex WERNER wrote: ok, und die kommt ca. wann...? MfG:-) Seit einer Woche keinerlei Reaktion / Antwort... Irgendwie hatte ich von (bezahltem) Support mehr erwartet... Check this box to be notified of replies to this topic. Note: BBcode and smileys are still usable.

Buchung stornieren 11 years 2 months ago #22492

Yves Hoppe Offline Administrator Posts: 3519 Karma: 71 Thank you received: 556	Hallo Alex, also hexen können wir auch nicht. Es gibt einige Probleme die mit 2.2.4 behoben werden und deshalb hat es etwas länger gedauert.. Sollte es keine weiteren gravierenden Fehler geben wird sie dieses Wochenende / Anfang nächster Woche veröffentlicht. Viele Grüße Yves Check this box to be notified of replies to this topic. Note: BBcode and smileys are still usable.

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